根据省住建厅、市城乡建设委员会及市城乡水务局的相关文件要求，坚持以“一站式”服务和“一次办好”为目标，以服务客户需求为导向，努力打造优质供水行业营商环境。依据济水发（2021）58号文件，将用水报装流程压缩为装表通水1个环节，办理时限控制在0.25个工作日，实行零申请、零资料、零跑腿、零费用、优服务的“四零一优”服务，要求做到主动对接、服务前置，并做好回访工作。
通过加强企业部门间配合协作，提高工作效率等措施，将供水报装业务办理时长压缩为0.25个工作日。（该时限不包含合同签订、施工、办理道路、绿化等相关行政审批等无法控制的时间
一、供水报装业务类别
1.新建居民住宅小区接水业务
2.单位及个人客户新装正式用水业务
3.新装施工用水业务
4.新装临时用水业务
5.临时用水转正式用水业务
6.水表迁移、合表、分表、改表业务
二、流程及时限
用户电话、微信、营业厅申请—受理申请—工程队查看现场—联系交通、市政、园林等部门办理开挖手续—开栓通水（0.25个工作日）。
三、办理方式
1、将接水申请表，填写、打印、盖章后，到山东龙兴供水有限公司营业网点办理，地址是莱芜高新区孝义水库东。
2、企业网站填写申请表，提交成功后，会有专人联系配合。
3、电话联系，24小时服务热线0531-76412111
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